10月26日-10月29日直訊電梯維護廠家對4號線長春站北站10部扶梯進行了加裝語音安全提示,在即將乘坐扶梯和離開扶梯時都有清晰的提示語音,主要提示老人、抱小孩和拿行李的乘客注意安全,能夠預防一些上下扶梯時不注意引起的客傷發生。通過幾天的運行,語音提示效果良好,在即將進入冬季雨雪天氣里能夠很好的提示乘客乘梯安全。
10月27日,軌道交通4號線南環城路站安檢工作人員開展扶持支援扶梯引導工作。為了讓廣大乘客掌握正確的乘梯方式,減少乘梯過程中意外發生。在早晚高峰時段,組織安檢人員,引導乘客安全乘坐電扶梯。宣傳乘梯知識,幫助攜帶大件物品的乘客,以及老人、小孩,站穩扶好。每臺扶梯上均張貼有乘梯安全須知,為了您的出行安全,請乘客朋友們自覺遵守。